SERVICIOS DE SOPORTE REMOTO
La posibilidad de asistencia técnica a través de Internet es ahora posible, BSP permite conexiones seguras para el soporte remoto desde nuestro sitio a su ordenador o los de su compañía, en cualquier lugar del mundo con conexión a internet disponible, en pocos segundos sin inconvenientes para el usuario final.
La principal herramienta para el soporte remoto de BSP en ambiente Windows es a través del protocolo HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), este protocolo utiliza un cifrado basado en SSL/TLS para crear un canal cifrado (cuyo nivel de cifrado es 128-256 bits) más apropiado para el tráfico de información sensible que el protocolo HTTP.
A demás BSP necesita permiso por parte del usuario final para el acceso remoto a sus computadoras (presionando un botón aceptando nuestra conexión), salvaguardando la integridad de datos confidenciales y evitando instalación de software sin permiso.
La compañía BSP cuenta con alianzas estratégicas para la conexión remota a nuestros clientes y es por eso que brinda plataformas totalmente libres de software malicioso a través de conexiones punto a punto, sin necesidad de servidores entre conexiones.
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